eusys e-ügyfélszolgálat / hibabejelentő

Ha korábban már bejelentett, eseményszámmal rendelkező ügyhöz szeretne további kiegészítést tenni (pl. további, a megoldást segítő információkat szeretne közölni), akkor nem kell új bejelentőt írnia, csak hivatkoznia kell a korábbi eseményszámra. Ebben az esetben használja a Bejelentés kiegészítés űrlapot! Kérjük vegyék figyelembe, hogy nem összetartozó eseményekről külön-külön, új bejelentőt célszerű készíteni, mert egy eseményszám alatt futó különböző ügyek esetén a feladatok megoldása nem tud párhuzamosan zajlani, így az felesleges késedelmet szenvedhet!

Figyelem! Csak érvényes szerződéssel rendelkező, határidőn túli számlatartozást fel nem halmozott ügyfelek vehetik igénybe. Ennek megfelelően ingyenes programok felhasználói sem tudják itt kérdéseiket feltenni, számukra a fórumunk kínálhat megoldást.


Bejelentő adatai:

Ügyfélkód*:

Soroszatszám*:

Jelszó: (amennyiben biztonsági jelszót igényelt)
Bejelentő neve:
E-mail címe*:
Telefonszáma:
Telephely:

*kötelezően kitöltendő mező


Program és adatbázis paraméterei:

Program*:

Verzió:
A hibás adatbázis (cég) azonosítója:
A hibás adatbázis (cég) időszak (pl. 2012.01.01-2012.12.31): 

Az eusys-be belépéskor használt felhasználói név:

Az eusys-be  belépéskor használt jelszó:


Esemény leírása:

    Tárgy*:
   
(Néhány szóban, max. 60 karakterben  fogalmazza meg a bejelentés tárgyát, pl. ´Cikk módosítása sikertelen´.)

    Az esemény vagy kérdés leírása, hibaüzenet esetén az üzenet pontos szövegével: 


Kattintson ide, ha további részleteket szeretne megadni az eseményről >>


A feltüntetett adatokat a SZÁMADÓ Kft dolgozói bizalmas adatként kezelik, azt harmadik félnek át nem adják. 
A bejelentett hibával kapcsolatban a bejelentőt maximum 2 munkanapon belül E-mail-ben, vagy telefonon értesítjük.